Статьи

F01

Ошибка загрузочного люка.

Неплотно закрыта дверца, либо что-то попало между уплотнителем и люком.

F02

Не поступает вода в барабан

F03

Не сливается вода

F04

Протечка бака на поддон

F16

Не закрыт загрузочный люк

F17

Временной лимит на наполнение бака водой превышен.

В отличие от F02, вода в бак поступает, но очень медленно.

F18

Временной лимит на слив воды превышен.

В отличие от F03, слив производится, но очень медленно.

F19

Ошибка при нагреве.

Стирка будет продолжена без нагрева воды.

F20

Несанкционированное включение ТЭНа.

Машинка отключается. Необходимо связаться с мастером.

F21

Ошибка приводного электродвигателя

F22

Ошибка датчика температуры

F23

Активирован режим «Аквастоп»

Обнаружена протечка воды

F25

Ошибка датчика качества воды

F26

Ошибка датчика давления

Машинка прекращает работу и блокирует доступ воды. Необходимо связаться с мастером.

F27

Датчик давления не тарирован.

Чаще всего, это означает, что настройки датчика сброшены и он будет функционировать по любым имеющимся в наличии.

F28

Ошибка датчика давления при опросе систем.

F29

Ошибка потока

Работа не прекращается.

F31

Ошибка уровня воды. Превышение максимально допустимого значения.

F34

Ошибка дверцы люка

Неисправен запирающий механизм

F36

Ошибка в цепи управления запорного механизма

F37 F38

Неисправен датчик температуры

В случае с F38 – короткое замыкание в цепи.

F40

Параметры питающей сети не соответствуют нормальным значениям.

F42

Обороты двигателя превысили максимально допустимое значение.

F43

Нет вращения барабана

F44

Нет вращения двигателя в одну из сторон. Ошибка реверса.

F59

Ошибка 3D датчика

F60

Ошибка входящего давления.

Слишком высокое давление в водопроводной сети. Можно исправить частично закрыв кран.

F61

Ошибка двери при опросе систем.

F63

Ошибка системы защиты

F67

Неверный код карты

Е02

Неисправен электродвигатель

Е67

Ошибка основного модуля

Е 1

Набор воды произведен с ошибкой (фиксирует уровень воды в баке)

 Не поступает вода.

Е 2

Ошибка в процессе  слива воды из машины

Одна из причин: засор сливного фильтра, либо неисправность насоса.

Е 3

Системой фиксируется переполнение машины водой при наборе

В течение 2 минут включается автоматический слив

DE, DOOR

Проблема блокировки люка

Возможная причина – неплотно закрыта дверца

E 4

Общая масса загруженных вещей для стирки не соответствуют техническим характеристикам выбранного режима.

E5, E6

Ошибка, вызванная в ходе нагрева воды

Е6 указывает непосредственно на неисправность нагревательного оборудования

E 7

Ошибка при тестировании датчика уровня воды в баке стиральной машины.

E 8 

Проблема, вызванная температурой набираемой воды и ее нагрева в соответствии с выбранной программой.

 Скорее всего неисправен ТЭН.

E 9

Системой стиральной машины фиксируется утечка воды

Возможная причина: более 4 раз подряд системой был произведен слив воды до безопасного уровня.

• - открыта дверца;
• - повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы; - неисправен замок или концевой выключатель

• - низкое давление воды;
• - частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)

• - низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
• - закупорка шлангов притока воды;
• - неисправен клапан подачи воды;
• - неисправен датчик уровня воды (прессостат);
• - неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
• - блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)

• - частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
• - частичная закупорка сливного шланга

• - заблокирован или неисправен сливной насос;
• - полная закупорка сливного шланга;
• - неисправен прессостат или его проводные соединения;
• - блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)

• - один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
• - в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
• - неисправен прессостат

• - неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
• - неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

• - произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
• - неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

По истечении 10 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается

• - открыта дверца СМ;
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка

По истечении 2 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается

• - неисправен замок дверцы;
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - напряжение питающей сети ниже 180 В

• - отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе;
• - повреждены клапаны залива воды;
• - неисправен электронный контроллер;
• - неисправен прессостат;
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен)

• - неисправен сливной насос;
• - произошла закупорка сливного шланга;
• - неисправен прессостат;
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - неисправен электронный контроллер

• - неисправны клапаны залива воды;
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - неисправен электронный контроллер;
• - неисправен гидростат;
• - произошло резкое изменение напора воды в процессе стирки

• - повреждены проводные соединения СМ;
• - поврежден ТЭН;
• - низкое напряжение питающей сети (менее 180 В)

• - поврежден ТЭН;
• - низкое напряжение питающей сети

• - неисправен приводной двигатель;
• - неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
• - повреждены проводные соединения СМ; - неисправен электронный контроллер

• - неисправен приводной двигатель;
• - неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - неисправен электронный контроллер

• - неисправен симистор приводного двигателя;
• - неисправен сам двигатель

• - произошла утечка воды в поддон СМ;
• - повреждены проводные соединения СМ;
• - неисправен датчик AQUA STOP

• - Отсутствует вода в водопроводе (перекрыт кран);
• - неисправен клапан залива воды;
• - неисправен электронный контроллер

• - Низкое давление воды в водопроводе;
• - засорена сетка клапана залива воды

• Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков

• Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор)

• Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (85°С)

• Неисправны ТЭН или электронный контроллер

• Проверяют исправность мотора селектора программ. Рабочее напряжение мотора -220 В, а его сопротивление его обмотки приблизительно равно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации

• Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора

• Неисправен электронный контроллер (симистор приводного двигателя)

• - Обрыв соединений между электронным контроллером и приводным 1 мотором;
• - неисправен приводной мотор

• - Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединителях;
• - неисправен Прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»);
• - если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон)

• - открыта дверца СМ;
• - повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы

• - низкое давление воды в водопроводе;
• - засорение шланга залива воды или электроклапанов

• Засорение сливного шланга или фильтра

• - электроклапаны залива воды заблокированы в положении «ОТКРЫТО»;
• - во время стирки произошло значительное увеличение давления воды в водопроводе;
• - начало цикла стирки было выполнено с закрытым притоком воды, а затем вода поступала в бак уже в процессе стирки;
• - неисправен прессостат;
• - неисправен электронный контроллер

• - низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
• - неисправен клапан залива воды; - неисправен прессостат;
• - неисправен электронный контроллер; - неисправен (заблокирован в положении «ОТКЛЮЧЕНО») распределительный клапан системы Aqua Spray (если он установлен)

• - неисправен сливной насос;
• - неисправен прессостат;
• - произошло засорение сливного шланга или фильтра;
• - заблокирован клапан перенастройки (находится в положении «ВКЛЮЧЕН»)

• - неисправен поплавковый датчик утечки воды AQUA STOP;
• - произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ

• Проверяют параметры питающей сети

• Неисправен электронный контроллер

• - неисправен приводной двигатель или тахогенератор;
• - разомкнут термовыключатель двигателя;
• - отсутствует контакт в соединителе двигателя

• - неисправен электронный контроллер (симистор приводного двигателя);
• - неравномерное распределение белья в барабане

• - неисправен датчик температуры

• - нет контакта или обрыв в цепи датчика температуры

• - неисправность электронного контроллера;
• - неисправны элементы блокировки дверцы

 Последовательно заменяют электронный контроллер (управляющий симистор приводного мотора) и  сам приводной мотор

Проверяют надежность электрического соединения между электронным контроллером и приводным мотором.

Проверяют электрическое сопротивление обмотки тахогенератора (должно составлять 115...170 Ом - для СМ, оборудованных контроллерами EVO-I).

В случае использования в СМ асинхронного приводного мотора, проверяют соединители и жгут между контроллером и мотором.

Последовательно заменяют приводной мотор и электронный контроллер

Проверяют электрическое сопротивление датчика температуры (должно быть около 20 кОм при 20°С).

Последовательно заменяют датчик температуры и электронный контроллер

Если перечисленные действия не выявили неисправного элемента, последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер

Проверяют датчик уровня, а также его соединение с электронным контроллером.

Проверяют фильтр и сливной шланг на наличие засоров.

Заменяют электронный контроллер

Проверяют исправность кнопок панели управления.

Последовательно заменяют панель управления и электронный контроллер

• - проверяют надежность соединения между контактами разъема и электронного контроллера и датчиком уровня;
• - проверяют исправность датчика уровня;
• - проверяют исправность ТЭНа, замерив его сопротивление (между конт. 5 и 6 разъема J3): например, для ТЭНа мощностью 1800 Вт оно должно быть около 25 Ом;
• - последовательно заменяют ТЭН, датчик уровня и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

• - проверяют проводку и наличие контакта в соединителе СМ1 контроллера;
• - проверяют исправность реле ТЭН на контроллере;
• - заменяют электронный контроллер

Проверяют соединение ТЭНа к электронному контроллеру, при необходимости заменяют ТЭН или датчик уровня.

Если неисправных элементов не было выявлено, заменяют электронный контроллер

• - проверяют надежность соединения между контактами соединителя Я электронного контроллера и датчиком уровня;
• - проверяют датчик уровня: замкнутые конт. 2-4 в соединителе J3 соответствуют состоянию «ПУСТОЙ БАК», конт. 2-3 - «ПОЛНЫЙ БАК», конт. 2-1 - «ПЕРЕЛИВ»;
• - последовательно заменяют датчик уровня и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

• - проверяют наличие контакта в соединителе СМ на электронном контроллере;
• - проверяют исправность датчика уровня, а также целостность проводки от него к электронному контроллеру;
• - заменяют электронный контроллер

• - проверяют надежность соединения от конт. 8 и 9 разъема J9 (или от конт. 1 и 2 разъема J15, если СМ имеет функцию Easy Door) электронного контроллера и до сливного насоса;
• - проверяют исправность сливного насоса. Сопротивление его обмотки должно быть около 170 0м;
• - последовательно заменяют сливной насос и электронный контроллер.

Для СМ с контроллерами EVO-I:

• - проверяют целостность контактов соединителей CN1 и CNF на электронном контроллере;
• - проверяют исправность датчика уровня и сливного насоса

• - проверяют целостность соединений между соединителем J11 электронного контроллера и модулем индикации;
• - последовательно заменяют электронный контроллер и модуль индикации.

Дпя СМ с контроллерами EVO-I:

• - проверяют соединители СМС электронного контроллера. Остальные действия аналогичны, приведенным выше

Проверяют исправность датчика температуры сушки и электронного контроллера (заменой)

Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка.  При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер

Проверяют надежность защелкивания замка дверцы люка. При необходимости заменяют замок блокировки дверцы и электронный контроллер

• - неисправен датчик уровня воды;
• - недопустимо низкое или чересчур высокое давление воды в водопроводе

Причины возникновения ошибки могут быть следующие:

• - отсутствует вода в водопроводе (или перекрыт кран);
• - неисправен электронный контроллер;
• - неисправен клапан залива воды;
• - вышел из строя датчик уровня воды